עלויות אי-איכות

עלויות אי-איכות – מודל אופטימי לחישוב עלויות אי-איכות, מאת ד"ר אברהם חולי. ספר זה מאפיין תהליך ושיטה המאפשרים לכל ארגון עסקי בכל תחום פעילות לבנות נוסחה אשר תבטא את הקשר בין אי-איכות, חוסר יעילות ועלויות חוסר התייעלות בארגון העסקי, לבין הדוחו"ת הפיננסיים שלו.