חוויית המשתמש – כשמשתמשים פוגשים מוצרים, מאת טל פלורנטין, הנחשב לאחד מבכירי המומחים בישראל בתחומו ועיצב את ממשקי המשתמש של מאות אתרים ומוצרים דיגיטליים עבור ארגונים עסקיים מובילים.
הספר שהפך לסטנדרט באקדמיה ובתעשיה, מציג את הבסיס לתפיסת החווייה של המשתמש, את העקרונות המרכזיים ואת המתודולוגיות והכלים ליישום נכון.